Gael Poffet a voulu récemment changer les quatre roues de sa voiture. Il s’est tourné vers le site de vente en ligne 123pneus.ch pour commander des pneus montés sur jantes. La livraison se déroule sans accroc, mais les nouvelles roues de notre lecteur ne passent pas le contrôle technique. En cause, le document d’homologation envoyé par 123pneus.ch qui contient deux erreurs: la marque des jantes et le déport.

Après un laborieux échange de courriels, la firme basée en Allem...