Les risques de la carte EC

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• pour éviter les doublonsVérifiez vos décomptesQuelques précautions simples vous permettront d’éviter de faire cadeau de votre argent à une banque ou à un commerce: • Vérifiez systématiquement vos relevés bancaires. Si vous constatez que votre compte a été débité deux fois pour le même achat, informez-en votre banque, qui se chargera de faire le nécessaire auprès de la société Telekurs.• Si votre double paiement a été effectué au moyen d’argent liquide et d’une carte magnétique, c’est avec le commerce où vous avez fait votre achat qu’il vous faudra régler le litige. Faites-lui parvenir votre relevé bancaire et votre ticket de caisse. En principe, grâce au numéro de transaction qui figure sur votre quittance d’achat, le magasin aura tôt fait de vérifier vos dires et de vous rembourser. • Sachez que rien n’oblige un commerce à entreprendre des recherches si vous n’êtes pas en mesure de présenter le ticket de caisse, même si plupart des établissements le font pour des raisons d’image de marque. Mieux vaut donc conserver toutes ses quittances d’achat, au moins jusqu’au prochain relevé bancaire. • Lorsque votre transaction avec l’appareil de paiement ne se déroule pas normalement, pressez toujours sur la touche «stop». Sinon, la transaction reste ouverte, et sera enregistrée dès que le client suivant appuiera sur «OK».