Nous critiquons souvent, dans nos colonnes, les entreprises qui rechignent à réparer leurs produits dès la garantie échue (voir avant!) ou s’abritent derrière le fait qu’il n’existe plus de pièces détachées pour inciter le consommateur à racheter un appareil neuf. Mais, ce mois-ci, nous tirons un coup de chapeau à quatre sociétés qui ont fait tout le contraire en 2016: elles ont fourni des pièces de remplacement ou réparé un appareil largement après l’échéance de la ...