Gladys Jacot et Adrien Steck ont la désagréable impression qu’UPC Cablecom a voulu leur forcer la main. Au mois de juillet, l’opérateur leur a envoyé une facture de 361.30 fr. pour l’abonnement de base au câble. Le document expliquait notamment que leur immeuble était relié au téléréseau et que des frais réguliers pour l’utilisation de ce raccordement étaient facturés.

Locataire depuis deux ans

d’un appartement à La Chaux-de-Fonds, le co...