«J’ai acheté des bijoux fantaisie sur le site web d’un magasin suisse. Bien que j’aie dû payer d’avance ma commande, je n’ai jamais reçu la marchandise. J’apprends aujourd’hui que le commerçant a fait faillite. Pourrais-je récupérer mon argent?»

Les chances d’y parvenir sont très minces. Une société est mise en faillite lorsqu’elle ne dispose plus de ressources suffisances pour honorer ses engagements. Dès l’ouverture de la procédure judiciaire...