Pierre-André Laubscher possédait un couteau suisse de la marque Victorinox. Mais, âgée de neuf ans, cette boîte à outils de poche a vu ses fonctions thermomètre et altimètre défaillir. Notre lecteur l’a alors envoyé au fabricant pour réparation. Huit jours plus tard, c’est un modèle tout neuf avec de nouvelles fonctions qui lui a été livré gratuitement. On savait que l’ustensile de survie cher à MacGyver était garanti à vie. Mais de là à rajeunir après réparation...