La concurrence qui fait rage entre les opérateurs de téléphonie, les fournisseurs d’accès internet ou de télévision par câble a fait entrer sur le marché un grand nombre de sociétés de démarchage. Payées à la performance, celles-ci usent de méthodes toujours plus agressives.

Une lectrice, régulièrement sollicitée par des vendeurs peu scrupuleux, a été approchée par la société Suitti. Malgré le sérieux de son représentant qui, dit-elle, «portait une cravate au...