La première précaution pour éviter de recevoir des appels publicitaires indésirables est de faire figurer une astérisque à côté de son nom lors de l’inscription dans l’annuaire téléphonique. Mais ça ne suffit pas toujours.

Un abonné qui avait suivi ce conseil à la lettre s’est ainsi vu harceler quand même par les téléphones d’un vendeur. Excédé, il s’est adressé à la Commission suisse pour la loyauté en publicité. Il a décrit l’insistance du vendeur co...