Si beaucoup d’entreprises se plaignent de l’augmentation du nombre de mauvais payeurs, sont-elles irréprochables lorsque c’est à leur tour de payer? Pas vraiment, comme en témoigne l’un de nos lecteur, Pascal Berberat. Alors qu’il avait contracté une assurance «Frais de guérison pour invités» auprès d’Allianz Global Assistance (ex-Elvia), la personne qu’il devait accueillir en Suisse n’a pas pu obtenir de visa. Or, les conditions générales (CG) du produit prévoient...