«Durant de longues années je me suis régulièrement fait masser par le même thérapeute, chez lequel j’avais un abonnement. Maintenant ce thérapeute est décédé. Ses héritiers ont vendu son cabinet à une autre thérapeute et écrit à tous les patients qu’elle acceptait les abonnements encore valables. Mais entre-temps, j’ai déjà trouvé un autre masseur. Est-ce que les héritiers ne doivent pas me rembourser le solde de mon abonnement?»

Oui. Vous avie...