Contacté par Talk Talk en octobre 2010, Blaise Matile, de Vevey (VD), conclut, au bout du fil, deux abonnements de téléphonie, l’un pour le réseau fixe, l’autre pour le mobile. Peu après, il reçoit, outre son contrat pour le fixe, une lettre de bienvenue de Talk Talk Mobile, avec carte SIM, qui précise que le plan tarifaire Talk Talk Mobile Basic ne comprend aucune durée contractuelle minimale ni taxe mensuelle. Notre lecteur en prend bonne note et garde précieusement le document...