Le courrier électronique est rapide, simple et presque gratuit: un envoi par e-mail ne coûte qu’un centime environ contre près d’un franc pour un envoi similaire par la poste. Malheureusement, cette quasi-gratuité encourage des envois massifs d’e-mails publicitaires non sollicités (ou spams). Selon Ferris Research, un cabinet de recherche spécialisé dans les messageries électroniques, le spam aurait connu une croissance de 450% en 2002 et atteindrait 60% des e-mails envoyés.