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Un décodeur TV acheté chez Migros est tombé en panne en période de garantie. L’appareil étant épuisé et le géant orange n’effectuant aucune réparation sur ce modèle, le vendeur a proposé à notre lectrice de lui rembourser le prix d’achat. Cette dernière se demande si cette façon de faire est légale. La réponse est oui. Lorsqu’il achète un produit, l’acquéreur accepte la garantie contractuelle proposée par le vendeur (lire aussi en p. 34). Dans le cas précis, les ...
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