A propos de l’article «Ces satanés frais de douane» (10/11).

A l’instar de votre lectrice, Mme Blattner, lors d’une commande à l’étranger j’ai également été confrontée à une taxe douanière trop élevée à la suite d’une erreur commise par le vendeur. Seule différence: mon colis a été acheminé des Etats-Unis par la société FedEx. Lorsque je lui ai demandé des explications sur le calcul d...