Quand on subit un traitement dentaire, le terme «douloureuse» est aussi bien choisi pour qualifier la souffrance subie pendant l’intervention que la note qui en découle… Au cours de la dernière décennie, Hans Conrad a ainsi déboursé près de 130 000 fr. pour des implants et autres interventions.

En 2006, ce lecteur bâlois a confié sa bouche à son dentiste, Sven Egger, pour un assainissement. Il a reçu, cette année-là, une facture longue de quatre pages énumérant quel...