A l’instar de Christian Roux (lire BàS 01/2006), de nombreux lecteurs sont pris au piège du contrat les liant à Swisscom Fixnet. Au bénéfice d’un raccordement ADSL auprès de Bluewin, ils pensaient en toute bonne foi être libre de changer d’opérateur pour la téléphonie fixe. Que nenni: Swisscom les rappelle à l’ordre dans un courrier au ton plutôt directif. Mais Christian Neuhaus, porte-

parole du géant bleu, nuance et recommande à chacun de contacter la Hotline (2 0...