Sommaire
- Comment fonctionne plaintes.ch? Le client mécontent dépose sa réclamation à l’attention d’une entreprise, qui sera automatiquement invitée à y donner suite. L’utilisateur pourra ensuite évaluer le Service clients et, ainsi, contribuer à son classement sur notre plateforme.
Bon à Savoir 05-2025
07.05.2025
Si un vendeur se trompe dans le prix affichéen magasin ou sur son site au moment d’une commande, il est tenu de l’assumer. Mais, comme tout principe, il existe des exceptions.
Sur Plaintes.ch, tout comme auprès de notre service juridique, nombreux sont les témoignages concernant des annulations de commande de la part d’un magasin, sous prétexte d’une erreur d’affichage de prix. Or, l&ea...
Article payant
Pour lire cet article, connectez-vous ou choisissez l'un de nos abonnements.
Abonnements dès 9 Francs