Epona assure vos animaux de compagnie. Se revendiquant comme le «leader suisse de l’assurance animalière», il ressort toutefois que, depuis quelque temps, ses assurés ne sont pas satisfaits des services fournis. Depuis le début de l’année, une quinzaine de réclamations ont été déposées à son encontre sur notre plateforme. Elles concernent toutes des remboursements qui tardent.

C’est le cas, par exemple, de Nadia*, dont huit sinistres sont ouverts depuis plus d’un a...