Sur le magasin en ligne eboutic.ch, les conditions de remboursement peuvent changer au gré des humeurs ou des saisons. Cliente occasionnelle du site depuis quelques années, une de nos lectrices a finalement décidé de fermer son compte, alors qu’il restait encore un solde de 165 fr. Somme qu’elle pensait pouvoir alors récupérer. Eboutic a pourtant refusé. Motif invoqué? Les conditions générales (CG) précisent que la marchandise retournée sera remboursée sous forme d’un bon d...