Depuis le début de septembre, Swisscom a supprimé le renouvellement automatique des contrats de téléphonie mobile. Réclamée de longue date par Bon à Savoir, cette mesure permettra ainsi aux clients de résilier leur abonnement de téléphone portable dans un délai de 60 jours. A condition, bien sûr, que la durée contractuelle minimale – 12 ou 24 mois – soit échue.

Introduit il y a dix ans par Swisscom, le système reconduisait automatiquement les contrats pour une année ...