Changer de travail peut impliquer le passage d’un opérateur de téléphone mobile à un autre, quitte à faire débloquer un appareil de manière anticipée. Le 11 juillet dernier, un lecteur, ambulancier de profession, a ainsi demandé à Sunrise de désimlocker son téléphone pour le 17 juillet. Or, il a dû attendre jusqu’au 9 août pour obtenir satisfaction. «Ce client, nous a précisé l’opérateur, était encore lié par son contrat. Nous n’acceptons une résiliation anticip...