Des vacances ont tourné au cauchemar pour une lectrice et sa famille, littéralement dévorées par une horde de puces tapies en embuscade dans les draps d’un hôtel parisien. Malgré l’intervention de la protection juridique de notre lectrice, le directeur de l’établissement refuse tout remboursement.

Quelle riposte face à cette absence de conciliation? L’envoi d’un dossier complet à la Préfecture de police, direction des transports et de la protection du public, BATS, ...