Les proches de retraités vivant dans des établissements médico-sociaux (EMS) s’imaginent que leurs parents ou grands-parents sont bien encadrés 24 heures sur 24. Les données obtenues par Bon à Savoir démontrent le contraire. Notre magazine a analysé les plans de travail de 320 de ces établissements en Suisse, soit une institution sur cinq dans le pays. Conclusion: les soignants passent, en moyenne, 36% de leur temps...