Faire preuve de ténacité peut s’avérer payant! L’embout du sèche-cheveux BaByliss de Brigitte Berset s’est déformé à cause de la chaleur et ne tient plus en place. Pour en trouver un autre, cette lectrice de Fribourg passe d’abord au magasin Migros où elle avait acheté le produit plusieurs années auparavant. On lui répond que cette pièce n’est plus disponible. Même son de cloche de la part d’autres revendeurs de la marque. Ses recherches l’amènent enfin au distribu...