Des cours de perfectionnement à la carte

Sommaire

• quatre questions juridiquesUne grippe pendant les cours? Pas de rattrapage obligatoireLes contrats de formation donnent encore et toujours lieu à des litiges. Réponses aux questions les plus fréquentes:> «Puis-je dénoncer le contrat de formation à tout moment?»Oui, pour autant que l’enseignement ait lieu dans des locaux d’école. Juridiquement, un tel contrat est considéré comme un mandat et peut donc être résilié à tout moment.L’école peut toutefois exiger une indemnité si vous révoquez le contrat «en temps inopportun», c’est-à-dire que vous ne lui laissez pas assez de temps pour attribuer votre place à quelqu’un d’autre. C’est le cas lorsqu’on renonce pendant ou peu avant le début des cours. Par contre, si vous vous retirez trois à six semaines au moins avant le premier cours, vous n’aurez probablement rien à payer.La même chose est valable pour les cours à distance, lorsque l’institution corrige et évalue les travaux des participants. Il n’existe cependant pas de droit de résiliation pour les cours à distance sans enseignement ni correction directe. Ceux-ci sont considérés comme des contrats de vente, car le participant ne fait qu’acheter les documents de cours.> «Je suis tombé malade pendant la formation. Puis-je rattraper les leçons manquées?»Non, sauf si l’école le prévoit expressément dans le contrat. Une bonne école vous permettra toutefois, dans la mesure du possible, d’effectuer un raccordement.> «Mon patron exige que je suive une formation. Le paiement des cours est-il à sa charge?»Oui. En outre, si le cours a lieu durant votre temps de travail, l’employeur doit continuer le versement du salaire. Et dans le cas où vous devez suivre ce cours pendant votre temps libre, celui-ci doit être compensé par des heures de congé ou compté en heures supplémentaires, payées avec une majoration d’au moins 25% du salaire normal (à moins que votre contrat de travail ne prévoie autre chose).> «J’ai terminé mon apprentissage de commerce et souhaite maintenant poursuivre à l’école hôtelière. Mes parents sont-ils tenus de payer cette formation?»Oui, les parents doivent financer un tel perfectionnement, à condition qu’il soit dans la continuité de la formation de base, comme c’est le cas ici. Si vous aviez voulu entamer une formation de mécanicien, par exemple, vos parents n’auraient pas été obligés d’y subvenir. Mais attention, les parents d’enfants majeurs ne doivent payer que si leur situation financière et personnelle le permet.2e encadréformations certifiées«eduQua»: un vrai label de qualitéPour les personnes désireuses de se perfectionner, il existe un moyen efficace pour s’orienter dans la bonne direction: le label de qualité eduQua. Il est attribué aux institutions de formation continue qui remplissent six critères de qualité:> Les offres de formation satisfont au besoin général en formation et aux besoins particuliers des clientes et clients.> Les acquis de formation sont durables pour tous les participants.> La présentation des offres de formation et des options pédagogiques est transparente.> Les prestations sont orientées vers la clientèle, économiques, efficientes et efficaces.> Les formateurs et formatrices sont motivés et maîtrisent les développements les plus récents en méthodologie, en didactique et dans la matière enseignée.> L’institution est soucieuse de garantir et de développer la qualité.Depuis l’introduction du label eduQua, il y a quatre ans, plus de 500 institutions ont obtenu la certification, qui doit être renouvelée tous les trois ans. La Conférence suisse des directeurs de l’instruction publique (CDIP) recommande aux cantons d’attribuer leur aide publique en fonction de ce label. En Suisse romande, les cantons de Genève, du Valais et de Vaud ont même rendu la certification eduQua obligatoire pour toute institution bénéficiant d’une subvention.3e encadréliens utiles@ www.perfectionnement.chPrincipale bourse des offres de perfectionnement en Suisse.@ www.alice.chFédération suisse pour la formation continue (FSEA)(rubrique «life long learning»).@ www.eduqua.chListe des institutions de formation continue certifiées par le label eduQua.@ www.up-vhs.chAssociation des Universités Populaires de Suisse(rubrique «UP membres de l’association»).@ www.swissuni.chAssociation de formation continue universitaire suisse.@ www.kvschweiz.chSociété suisse des employés de commerce (SEC)(rubrique «perfectionnement»).@ www.ecole-club.chEcole-club Migros.@ www.svb-asosp.chAssociation suisse pour l’orientation scolaire et professionnelle (ASOSP).@ www.orientation.chPortail suisse de l’orientation scolaire et professionnelle (choix de carrière, formations, filières).