Sommaire
- MIEUX VAUT PRÉVENIRQuand se méfierPour savoir si un site commercial est sérieux, demandez à vos amis et collègues s’ils le connaissent. Ou renseignez-vous auprès d’une association de consommateurs (FRC pour la Suisse romande: www.frc.ch) ou d’une organisation gouvernementale telle la Direction générale de la répression des fraudes en France(www.finances.gouv.fr/DGCCRF/index-d.htm) ou la Federal Trade Commission américaine (www.ftc.gov). Divers sites répertorient aussi les marchands on-line (voir rubrique Le bon Web ci-contre).Méfiez-vous:• si vous ne trouvez aucune indication d’adresse postale, numéro de téléphone et de fax;• si on vous redemande des informations confidentielles, déjà fournies auparavant;• des sites qui, d’entrée de jeu demandent votre numéro de carte de crédit.Enfin, ne donnez jamais votre numéro de code personnel.
Bon à Savoir 08-1998
19.08.1998
Faire ses courses à domicile, dans le monde entier? C’est l’avenir que certains prédisent à la ménagère de moins de 50 ans d’ici à l’an 2015. Elle aura alors troqué son sac à commissions contre un «cybercaddie». «Il est vrai que le commerce électronique est un domaine en plein essor», note Peter Brem, du Visa Card Center de la banque Corner. Au niveau planétaire, les spécialistes prévoient ainsi plus de deux milliards de transactions sur le Web pour l’an 2000.
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