Coûteux service postal

Plusieurs lecteurs de Bon à Savoir ont réagi à la hausse du tarif de Postcash. Ce service permet d’envoyer du liquide à un destinataire chez lui, dans le monde entier.

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Bon à Savoir 01-2005

12.01.2005

Yves-Alain Cornu

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Jean-Marie Boschung, retraité à Genève, n’en revient toujours pas. Fin 2004, pour transférer 250 fr. en liquide par le service Postcash de La Poste, il a dû débourser
40 fr. de frais! «Je devais dépanner des amis en voyage en France et j’ai été stupéfait de voir ce montant, raconte-t-il. Le pire est que si j’avais été titulaire d’un compte postal, ce virement ne m’aurait coûté que 12 fr.!» D’autres lecteurs nous ont également fait part de leur indignation quant à cette tarification, visiblement nouvelle. Bon à Savoir a demandé des explications à La Poste.
Porte-parole de PostFinance, Alex Josty confirme: «Nous avons augmenté le tarif de Postcash le 1er octobre 2004». Ce service postal permet d’envoyer, n’importe où dans le monde, de l’argent liquide au domicile d’un destinataire. Avant le 1er octobre 2004, un tel virement coûtait 12 fr. Ce tarif a été maintenu pour les seuls titulaires d’un compte jaune, les autres devant donc payer 28 fr. de plus.

Variantes possibles
«Nous ne gagnons rien avec cet argent, assure Alex Josty. La raison de ce surcoût est l’application de la loi sur le blanchiment d’argent. En effet, La Poste est tenue de connaître l’identité de ses clients. Lorsqu’une personne se présente sans Postcard, le buraliste doit lui demander une pièce d’identité, la photocopier et l’archiver.» Les titulaires d’un compte jaune étant déjà fichés, ils n’ont donc pas à supporter de coût supplémentaire.
Mais pour qui ne souhaite pas ouvrir un tel compte, il reste la possibilité de transférer l’argent par Money Transfer de Wester Union (disponible dans de nombreuses postes et gares CFF). Ce service, qui oblige le destinataire à se rendre dans une agence Western Union, coûte 20 fr. pour un virement inférieur à 75 fr. Au-delà, la taxe est progressive. Ainsi, pour envoyer 450 fr., la taxe est de 40 fr.
Dès 451 fr., il devient donc avantageux d’utiliser Postcash. Autre solution: verser l’argent directement sur le compte du destinataire (pour autant qu’il en ait un). Yves-Alain Cornu

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