Depuis leur apparition en 2002, les coffrets cadeaux font un tabac. À première vue, le concept de loisirs à la carte a tout pour plaire. Mais la formule peut être la source de déconvenues: difficulté à planifier une réservation avant la fin de validité du coffret, prestation au rabais, mauvais accueil, suppléments injustifiés, etc. Cette année encore, même si d’incontestables progrès ont été réalisés par les principaux acteurs du secteur, la vigilance s’impose pour limit...