Reynald Veillard d’Yvonand constate que son chauffage ne fonctionne plus quelques semaines seulement après la fin de la garantie. Il en informe alors la centrale de Jumbo à Dietlikon qui lui annonce, à sa bonne surprise, qu’elle lui fera parvenir un bon d’achat de 50 fr., alors que à la base, le radiateur coûtait 39.90 fr.! Une promesse tenue, puisque, effectivement, dès le lendemain, notre lecteur découvre dans sa boîte aux lettres une carte cadeau de la valeur annoncée.

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