Clés dans la bouche d’égout
Récupérer des clés tombées dans une canalisation grâce aux pompiers locaux peut se payer au prix fort. Mieux vaut parfois recourir à d’autres services moins chers, voire gratuits.
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Bon à Savoir 02-2001
21.02.2001
Dernière mise à jour:
18.03.2023
Eric Jaquier
Voici le genre d’incident qui se produit lorsqu’on l’attend le moins: vous allez entrer dans votre voiture et sortez les clés de votre poche. Mais au moment d’ouvrir la portière, ce fichu trousseau vous échappe des mains et disparaît dans une bouche d’égout. Une mésaventure vécue une nuit par Mikaël Rancaud. Il appelle alors la police qui lui envoie une voiture de pompiers. Ces derniers récupèrent les clés sans peine et cinq minutes après leur arrivée, M. Rancaud peut d...
Voici le genre d’incident qui se produit lorsqu’on l’attend le moins: vous allez entrer dans votre voiture et sortez les clés de votre poche. Mais au moment d’ouvrir la portière, ce fichu trousseau vous échappe des mains et disparaît dans une bouche d’égout. Une mésaventure vécue une nuit par Mikaël Rancaud. Il appelle alors la police qui lui envoie une voiture de pompiers. Ces derniers récupèrent les clés sans peine et cinq minutes après leur arrivée, M. Rancaud peut démarrer. Mais même s’il avait été averti que le service rendu ne serait pas gratuit, jamais il n’aurait pu imaginer le montant de la facture: 322 fr., TVA comprise! Et encore, on lui a fait cadeau de 200 fr. ... Normalement ce genre d’intervention coûte 500 fr., TVA non comprise!
Tarifs divers
Une petite enquête révèle que les maladroits romands ne sont pas sur pied d’égalité. En général, ce sont les pompiers qui interviennent dans ce genre de situation, mais souvent gratuitement – par exemple à Neuchâtel, Delémont, Bienne et Monthey. Et à Fribourg, la fac-
ture sera de 75 fr. au plus.
Si les Lausannois déboursent autant, c’est parce que la loi vaudoise prévoit que toutes les interventions dites techniques (ascenseurs bloqués, caves inondées, sauvetages d’animaux, etc.) sont à facturer. Le tarif est fixé par la Municipalité et adopté par le Conseil d’Etat. L’Etablissement cantonal d’assurance incendie, lui, ne prend en charge que les interventions pour des incendies ou des dégâts d’origine naturelle.
Toutefois, on peut récupérer ses clés à moindres frais:
• En dénichant une entreprise privée d’accord d’effectuer ce genre de travail. Pas facile: nous avons dû appeler plusieurs sociétés, spécialisées dans les canalisations, la ferblanterie, avant d’en trouver une disposée à intervenir. Prix: 200 fr.
• Le service de la voirie effectue en principe ce service gratuitement. A condition de ne pas réclamer une intervention immédiate. Le lendemain au plus tard, la voirie envoie sur place un véhicule d’entretien des canalisations. L’occasion de nettoyer aussi le collecteur. Une fois le véhicule vidé, les clés, et autres agendas ou téléphones portables tombés dans les égouts, peuvent être récupérés.
Eric Jaquier