Sommaire
- Devoir d’information des compagnies La Suisse applique, depuis février 2008, le règlement européen relatif à l’information sur l’identité du transporteur aérien effectif:Au moment de la réservation, le passager doit être informé de l’identité du transporteur réel, quel que soit le moyen utilisé pour la réservation.Si l’identité du transporteur n’est pas encore connue lors de la réservation, le vendeur veille à ce que le passager soit informé du nom des compagnies susceptibles d’assurer le vol.En cas de changement du transporteur après la réservation, le vendeur doit informer le passager dans les meilleurs délais.
Bon à Savoir 05-2009
20.05.2009
Dernière mise à jour:
17.03.2023
17.03.2023
En réservant un billet d’avion, il arrive régulièrement que la compagnie choisie déclare sous-traiter le vol auprès d’un partenaire. Et même si la réservation est faite directement auprès d’une compagnie précise. Cela s’appelle le «codesharing» ou partage de code (le «code» désigne le numéro attribué à chaque vol). Ce système permet à plusieurs compagnies de se partager les sièges à bord d’un même appareil.
Pour un seul vol, il peut y avoir jusqu’à qu...
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