«Quand j’ai reçu le contrat de bail pour un appartement à Saint-Imier, une annexe précisait que, en présence éventuelle de nuisibles, les frais seraient à ma charge. Est-ce légal?», se demande cette lectrice du Jura bernois. La gérance avait même expressément interdit la reproduction du document en question. La locataire ayant refusé de signer, le logement lui a évidemment passé sous le nez.

Nous avons approché l’agence Saint-Immo, à l’origine de ce document. «N...