Pouvoir commander et imprimer les billets ou les cartes journalières des CFF est extrêmement pratique. Pourtant, la procédure demande une vigilance absolue: au moment où le client clique sur «Commander», il a déjà payé son billet, et tout retour en arrière est impossible! De fait, aucune confirmation explicite par oui ou par non n’est demandée, comme c’est presque toujours le cas lors d’achats par l’internet. Si, par exemple, on s’est trompé de ligne, prenant le plein ta...