En cas de force majeure, les passagers d’un vol annulé ou retardé n’ont droit à aucune indemnisation. Or, selon le portail du droit des passagers www.flightright.de (en allemand ou en anglais seulement), les conditions hivernales actuelles ne relèvent pas d’une force majeure. Chutes de neige et gel sont en effet prévisibles à cette saison.

Les passagers des 600 vols annulés à l’aéroport Heathrow de Londres le week-...