Une lectrice a reçu un avis surprenant de sa gérance indiquant que le lave-linge de l’immeuble «est fait pour fonctionner sans produits adoucissants, puisqu’ils abîment la cuve du lave-linge et du séchoir».

Pour tirer cette affaire au clair, nous avons contacté la maison Schulthess, citée par la gérance. Son explication est plus nuancée: «Les produits adoucissants ou revitalisants n’abîment aucunement les machines à laver. Ils sont même conseillés dans les endroits...