Le shopping en ligne séduit toujours plus les Suisses. L’an dernier, leurs dépenses sur internet ont frôlé les 15 milliards de francs. Les achats à l’étranger, en hausse de 18%, représentent une part importante de ce total, souvent sous forme de colis expédiés depuis l’Asie.

Mais derrière l’excitation de la livraison, la surprise peut être amère: TVA, frais de dédoua...