Les aînés se sentent démunis après un accroc de santé ou un veuvage subit. Dans le canton de Vaud et l’Arc jurassien (BE, JU, NE), Pro Senectute (PS) a mis sur pied des réseaux de bénévoles qui viennent leur donner un coup de pouce pour gérer paiements et correspondance. «Ce sont souvent de jeunes retraités, familiers des procédures administratives», explique Joy Friderici, responsable de ce secteur à PS Vaud. Une formation d’un jour et demi leur permet d’apprivoiser leur ...