Thomas Voûte, de Lully (VD), avait acheté une chaise de bureau en action chez Aldi. Au moment de l’assembler, notre lecteur a constaté que les roulettes étaient de qualité médiocre: le seul poids de la chaise a suffi à les bloquer. M. Voûte a alors déniché des roulettes compatibles dans un magasin de bricolage, lui permettant de réparer sa chaise de bureau. Il a ensuite pris soin de retourner les roulettes défectueuses à Aldi, avec un petit mot d’explication. Sur quoi, le ch...