Spécialisée dans les produits arabo-musulmans (huiles d’argan, khôl, djellabas, etc.), la plateforme de vente en ligne jahida.com se joue de ses clients depuis plusieurs années. Sur le forum du magasine français 60 millions de consommateurs, quelque 200 personnes se plaignent d’y avoir payé des commandes sans jamais les recevoir, de ne pas avoir été remboursés ou d’être dans l’impossibilité de prendre contact avec le service client.

Malgré de nombreuses plaintes, l...