L’un de nos lecteurs vient de réaliser que les appels passés depuis son portable vers des numéros du même opérateur lui étaient facturés 59 ct. la minute. Soit pas moins de 35.40 fr. l’heure, alors qu’elle varie entre 30 ct. et 80 ct. avec les forfaits actuels! Le porte-parole de Swisscom pointe du doigt l’abonnement de notre lecteur, le Natel Swiss: «S’il est toujours actif, sa commercialisation a cessé depuis 2005.»

Mais pourquoi ne pas avoir informé ce client que...