En principe, les billets de banques détériorés sont échangés gratuitement par votre banque ou par la Banque nationale, en cas de refus de la première:

- si le numéro de série est devenu illisible, mais que le billet est entier;

- si on ne présente qu’un fragment où le numéro de série apparaît au complet;

- si on amène plusieurs petits bouts qui, recollés, permettent de vérifier la série.

Pour les autres dégradations, seuls les experts de Berne peuvent...