Une lectrice avait acheté il y a quelques années une carte à prépaiement Natel Easy de Swisscom. Venant de changer de portable, elle a pris connaissance à cette occasion des tarifs Natel Easy Liberty de 80 ct./h à destination d’un fixe ou d’un mobile Swisscom. Croyant désormais en bénéficier, elle a été stupéfaite de constater qu’un appel d’une dizaine de minutes lui avait coûté 7.50 fr. Explication de Swisscom: notre lectrice paie l’ancien tarif établi lors de l’...