Le consommateur est en droit de savoir combien il va débourser avant de passer à la caisse. C’est ce que lui garantit l’ordonnance sur l’indication des prix (OIP) dont voici les grands principes.

1. A quels domaines de la consommation l’ordonnance s’applique-t-elle?

D’abord, elle concerne les marchandises présentées dans les commerces, les vitrines, les stands, etc. Ensuite, elle s’adresse aux prestations de services détaillées exhaustivement à l’art. 10...