Bikeurope B.V. rappelle certains vélos électriques Electra

Quel danger résulte du produit concerné?

Certaines vis fixant le garde-boue arrière au vélo ne contiennent pas de frein-filet et peuvent se desserrer pendant le transport ou la conduite. Si les vis tombent, le garde-boue peut tourner sous la roue arrière et l’utilisateur risque de perdre le contrôle du vélo et de se blesser.

Quels produits sont concernés?

Les vélos électriques de marque Electra concernés sont les suivants :
· Electra Navigator Go ! (2021 et 2022) : identifiant 1051202
· Electra Ace of Spades Go ! (2021 et 2022) : identifiant 1047435
· Electra Ace of Spades Go ! (2018) : identifiant 552046

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés?

Les consommatrices et consommateurs doivent cesser immédiatement d'utiliser les vélos faisant l’objet du rappel et les rapporter à un revendeur Trek ou Electra agréé en vue du remplacement gratuit des vis d'origine par des vis avec frein-filet. Trek offre en outre aux clients concernés un avoir de 10 CHF à faire valoir sur tous les produits Electra, Trek ou Bontrager.

Adresse pour l'envoi de questions

En cas de questions, les consommatrices et consommateurs peuvent contacter Trek :

Téléphone : 00800 8735 8735

URL : https://www.trekbikes.com/ch/fr_CH/contactUs/

Liens

• Site internet de Trek pour le rappel de produit

Documents

• Image du produit concerné 1
• Image du produit concerné 2