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Des litiges aériens qui peinent à se résoudre

Depuis le début de la pandémie, certaines réclamations reviennent régulièrement sur notre plateforme: elles concernent des litiges avec des compagnies aériennes. Les voyageurs sont démunis, et les compagnies restent muettes.

Cela fait un an et demi que le ciel est perturbé: de nombreux vols ont été annulés par les compagnies, généralement pour des raisons liées à la pandémie. Mais les droits des voyageurs sont clairs: selon le Règlement...

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