C’est le cas par exemple d’UPC, pointée du doigt par vingt-neuf réclamations depuis le début de l’année. Quatorze ont été résolues à satisfaction de l’utilisateur, contre six insatisfaisantes. UPC reste donc fidèle à sa ligne de conduite depuis la création de notre plateforme en 2015, en apportant, le plus souvent, des solutions à ses abonnés.

Microspot présente également un bon score avec, environ, la moitié des plaintes résolues positivement. Elles apparaisse...