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Swisscom, un abo internet plus simple. Et surtout plus cher

«Voilà un cadeau dont je me serais bien passée», dénonce cette habitante de Dompierre, dans la Broye fribourgeoise. En novembre dernier, Swisscom l’a informée de la suppression de son abonnement Casa à 39.50 fr. par mois au profit de l’offre inOne home light à… 50 fr. dès le mois de février 2021. Le débit internet passe certes de 2 Mbit/s à 10 Mbit/s, mais la lectrice, âgée, n’en a pas besoin: elle se contente très bien de téléphoner et de regarder la télévision. «Une augmentation de prix n’est jamais agréable, mais Swisscom doit simplifier son portefeuille de produits pour des raisons d’efficacité», justifie la porte-parole Alice Richon. L’opérateur, qui refuse d’indiquer le nombre de ménages touchés, offrira le nouvel abonnement au prix de l’ancien pendant trois mois. Et tant pis pour les aînés.

chr