«Mon salon de coiffure m’a facturé un forfait de 20 fr. pour tout le matériel de protection de ses collaborateurs, en plus du prix de la coupe. Est-ce légal?»

Dans l’absolu, rien n’interdit à un commerçant de répercuter sur sa clientèle certains frais d’exploitation. Il s’agit d’un choix purement commercial. Or, pour respecter les normes sanitaires imposées, les coiffeurs, les instituts, les dentistes et les autres prestataires de services ont dû investi...