Nous avons laissé les notes envahir nos vies, guider nos choix, cadrer nos échanges, relève Capital dans son dossier Tous fliqués, tous notés. Lorsqu’il s’agit, par exemple, de choisir un restaurant, un hôtel ou un appareil électronique, 77% des Français consultent les appréciations en ligne. Les entreprises, de leur côté, nous inondent de questionnaires de satisfaction, jusqu’à poser des boîtiers à émoticones devant les toilettes des stations-services.

«Soyons j...