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PostFinance fait grimper la facture

PostFinance augmente la taxe sur les versements au guichet pour la première fois depuis douze ans. Les bénéficiaires des versements devront payer ce service un peu plus de 30% plus cher à partir de juillet 2020. Par exemple, le règlement d’une facture jusqu’à 50 fr. avec un bulletin de versement rouge (BV) coûtera 2 fr., contre 1.50 fr. jusqu’à présent. Pour le même montant, la taxe s’élèvera à 1.20 fr. pour un bulletin orange (BVR) ou une nouvelle facture QR, soit une hausse de 30 ct. La prestation restera gratuite pour la personne qui paie la facture. Seul l’émetteur devra payer davantage. Les services de paiement au guichet sont aujourd’hui largement déficitaires, justifie PostFinance. De plus en plus de personnes font leurs paiements en ligne. Le nombre de transactions aux guichets postaux a chuté de plus d’un tiers en l’espace de douze ans. PostFinance entendait initialement imposer une hausse des tarifs de 50% avant qu’un accord avec le Surveillant des prix ne limite la casse à un peu plus de 30%. ab